GẶP KHÓ KHĂN Ở NHẬT BẢN, NGƯỜI LAO ĐỘNG NÊN LÀM GÌ?

Khi đi xuất khẩu lao động sang Nhật, bên cạnh tìm hiểu các vấn đề như: phong tục tập quán, văn hóa Nhật Bản, những điều người Nhật cấm kỵ hay chi tiêu thế nào là hợp lý khi sống trong một đất nước nổi tiếng là đắt đỏ như Nhật Bản… Bạn cũng nên dành thời gian tìm hiểu các thông tin liên quan đến việc “giải quyết khó khăn tại Nhật”, bởi vì trong quá trình sinh sống và làm việc ở Nhật Bản, khó khăn là điều không một ai có thể tránh khỏi. Vậy khi gặp vấn đề nào đó mà người lao động không thể tự mình giải quyết, người lao động cần gặp ai, làm gì, ở đâu?… Những thông tin sau sẽ giúp bạn trả lời câu hỏi đó.

1. Tổ chức OTIT (Organization for Technical Intern Training) là cơ quan quản lý thực tập sinh kỹ năng Nhật Bản.

OTIT là tổ chức trực thuộc chính phủ có quyền pháp lý được quy định rõ ràng. Theo đó, OTIT có chức năng chính là hỗ trợ thực tập sinh kỹ năng, giám định và chấp nhận các đơn vị tiếp nhận mới đăng ký, phê duyệt kế hoạch thực tập kỹ năng, quản lý hoạt động của các tổ chức quản lý (Nghiệp đoàn) và tổ chức thực hiện (công ty tiếp nhận).

• Tư vấn, hỗ trợ các vấn đề liên quan đến TTS:

– Khi có khó khăn, lo lắng trong công việc hoặc cuộc sống hàng ngày;

– Khi muốn được hướng dẫn về tôn giáo, đồ ăn, tập quán, quan điểm;

– Khi có thắc mắc về các điều kiện lao động ví dụ như tiền lương hoặc làm việc ngoài giờ v.v…;

– Khi không hiểu các chỉ thị tại nơi thực tập kỹ năng, khi gặp rắc rối do bất đồng quan điểm cũng như tập quán sinh hoạt;

– Khi có vần đề về tiền đặt cọc, tiền phạt vi phạm, tiền bồi thường với công ty phái cử;

– Khi cảm thấy có hành vi vi phạm Luật thực tập kỹ năng tại nơi thực tập, ví dụ như:

+ Khi bị thu giữ hộ chiếu, thẻ cư trú, sổ ngân hàng;

+ Khi bị hạn chế một cách không chính đáng việc đi ra ngoài;

+ Khi bị hạn chế một cách không chính đáng tự do sinh hoạt cá nhân (ví dụ như cấm không được có điện thoại di động);

+ Khi nội dung thực tập kỹ năng khác với nội dung đã được ký trong hợp đồng;

+ Khi bị cưỡng chế thực tập kỹ năng bởi các biện pháp bạo hành hoặc đe dọa;

+ Khi sắp bị buộc về nước không theo ý muốn;

– Khi không thể tiếp tục thực tập do tình hình kinh doanh của nơi thực tập mà không được Đơn vị quản lý giúp đỡ tìm kiếm nơi thực tập mới;

– Khi có nguyện vọng thay đổi nơi thực tập khi chuyển sang chương trình thực tập kỹ năng số 3 nhưng không được Đơn vị quản lý giúp đỡ tìm kiếm nơi thực tập mới;

– Khi có vấn đề không hiểu về Chế độ thực tập kỹ năng;

– Khi không biết xin tư vấn tại đâu các vấn đề về Luật pháp và các chế độ của Nhật Bản.

• Tư vấn về các vấn đề liên quan đến điều kiện lao động 

– Trụ sở Sở lao động của các địa phương và các cơ sở giám sát thực hiện tiêu chuẩn lao động nhận tư vấn trực tiếp và qua điện thoại về các vấn đề liên quan đến lao động (mâu thuẫn tại nơi làm việc, điều kiện lao động v.v…).

– Có thể trả lời bằng tiếng nước ngoài nên các bạn hãy sử dụng.

– Nếu có hành vi vi phạm luật pháp liên quan đến tiêu chuẩn lao động bạn có thể tố cáo với Cơ sở giám sát thực hiện tiêu chuẩn lao động trên toàn quốc.

• Tư vấn các vấn đề liên quan đến pháp luật: nhập cảnh, lưu trú

– Tư vấn về thủ tục nhập cảnh, lưu trú được thực hiện tại các Cục quản lý xuất nhập cảnh địa phương trực thuộc khu vực nơi bạn sinh sống.

– Hãy sử dụng các Trung tâm thông tin tổng hợp về lưu trú cho người nước ngoài có sử dụng tiếng nước ngoài.

– Thực tập sinh kỹ năng nếu bị hối thúc về nước trái với ý muốn có thể đệ trình sự việc đó với cán bộ xét duyệt nhập cảnh khi làm thủ tục xuất cảnh tại cảng hàng không hoặc cảng biển.

Trên đây là các cơ sở, địa chỉ liên hệ của tổ chức OTIT. Trước khi liên hệ, bạn cần nhận định rõ mình thuộc trường hợp nào và cần tư vấn những gì rồi sau đó lựa chọn địa chỉ liên hệ cho phù hợp, tránh mất thời gian và công sức.

Bên dưới là link đính kèm về trang web chính thức của tổ chức OTIT, các bạn có thể tham khảo thêm thông tin nhé. Đường link  https://www.otit.go.jp/notebook_vi/

2. Cục quản lý nhập cảnh địa phương.

Để có thể quản lý, giám sát, chỉ đạo sát sao việc áp dụng và thực hiện chế độ đãi ngộ của các đoàn thể, công ty, doanh nghiệp đối với người lao động, Cục quản lý nhập cảnh địa phương đã ra đời. Tùy vào từng vấn đề, nội dung của sự việc, bạn nên tìm đến Cục quản lý nhập cảnh địa phương nơi gần nhất để được tư vấn và giúp đỡ nếu chế độ đãi ngộ của công ty không tốt.

• Khu vực Tokyo

〒108-8255 東京都港区港南5-5-30 

(5-5-30 Konan, Minato-ku, Tokyo)
電話番号：03-5796-7111
FAX:03-5796-7125 

• Khu vực Nagoya

〒455-8601 愛知県名古屋市港区正保町5-18 

(5-18 Masaho-cho, Minato-ku, Nagoya-shi, Aichi)
電話番号：052-559-2150
FAX:052-659-0511

• Khu vực Osaka

〒559-0034 大阪府大阪市住之江区南港北一丁目29番53号 

(29-53 Nankokita 1-chome, Suminoe-ku, Osaka-shi, Osaka)
電話番号：06-4703-2100
FAX:06-4703-2262

• Khu vực Sendai

〒983-0842 仙台市宮城野区五輪1-3-20 仙台第二法務合同庁舎 

( Tòa nhà chính phủ hợp pháp thứ hai của Sendai, Sendai-shi, Miyagino ku, Gorin 1-3-20)
電話番号： 022-256-6076
FAX: 022-298-9102

• Sapporo

〒060-0042 札幌市中央区大通り西12丁目 札幌第三合同庁舎 

(Tòa nhà chính phủ trung ương thứ ba của Sapporo, Nishi- 12Chome, Odori, Chuo-ku, Sapporo)
電話番号：011-261-7502
FAX:011-281-0631

• Hiroshima

〒730-0012 広島県広島市中区上八丁堀2-31 広島法務総合庁舎内

(Văn phòng chính quyền tỉnh Hiroshima, 2-31 Kamihatchobori, Naka-ku, Hiroshima-shi, Hiroshima) 
電話番号：082-221-4411
FAX:082-502-3193

• Kagawa

〒760-0033 香川県高松市丸の内1-1 高松法務合同庁舎 

(Tòa nhà chính phủ hợp pháp Takamatsu, 1-1 Marunouchi, thành phố Takamatsu, tỉnh Kagawa)
電話番号：087-822-5852
FAX: 087-826-1341

• Fukuoka

〒810-0073 福岡県福岡市中央区舞鶴3-5-25 福岡第１法務総合庁舎 

(Tòa nhà chính phủ hợp pháp số 1 của quận 3-5-25 Maizuru, Chuo-ku, thành phố Fukuoka, tỉnh Fukuoka)
電話番号：092-717-5420
FAX: 092-717-5425

3. Đại sứ quán Việt Nam tại Nhật

Đại sứ quán Việt Nam là cơ quan ngoại giao thường trực đại diện cho Việt Nam đóng trụ sở ở Nhật Bản. Sự có mặt của Đại sự quán Việt Nam tại Nhật là nhằm mục đích bảo vệ quyền lợi cho công dân của nước mình trong quá trình sinh sống và làm việc ở đây. Vậy để quyền lợi của mình luôn được đảm bảo, bản thân mỗi một người lao động cần phải ghi nhớ địa chỉ của cơ quan này để có thể liên hệ và nhờ sự trợ giúp.

• Đại Sứ Quán Việt Nam tại Tokyo, Nhật Bản

– Địa chỉ:  〒151-0062　東京都渋谷区元代々木町50-11

50-11 Motoyoyogi – cho, Shibuya-ku, Tokyo/151-0062

– Số điện thoại:  +81-3-3466-3314; +81-3-3466-3311; +81-3-3466-3313

– Fax:  +81-3-3466-3391; +81-3-3466-3312; +81-3-3466-7652.

– Email:  vietnamembassy-japan@vnembassy.jp

– Web:  www.vnembassy-jp.org

–  Giờ làm việc:  Thứ 2 đến Thứ 6 (nghỉ theo luật lao động của Việt Nam và Nhật Bản)

         + Sáng: Làm việc từ 9:00 đến 12:00.
         + Chiều: từ 14:00 đến 17:00.

– Đường dây nóng 24/24: +81-80-3590-9136.

– Số điện thoại phục vụ bảo hộ công dân liên quan đến lao động, thực tập sinh, tu nghiệp sinh người Việt tại Nhật (trực từ 9h-18h): +81-90-6187-6644.

– Số di động phục vụ bảo hộ công dân liên quan đến du học sinh người Việt ở Nhật: +81-80-4006-0234.

• Lãnh Sự Quán tại thành phố Osaka, Nhật Bản

– Địa chỉ:  〒590-0952　大阪府堺市堺区市之町東4-2-15.

4-2-15 Ichinocho Higashi, Sakai-ku, Sakai-shi, Osaka/590-0952.

– Số điện thoại:  +81-7-2221-6666.

– Fax:  +81-7-2221-6667.

– Email: tlsqvn.osaka@mofa.gov.vn

– Web: www.vnconsul-osaka.gov.vn/vi

–  Giờ làm việc:  Từ thứ 2 đến thứ 6.

    + Sáng: Làm việc từ 9:00 đến 12:00 (thứ 2 từ 10:30 đến 12:00).

    + Chiều: Làm việc từ 14:00 đến 17:00.

– Số di động dành cho hành chính, chính trị, văn hóa, xã hội: +81-7-2221-6666 / Nhánh 2.

– Số di động dành cho công tác: +81-7-2221-6666 / Nhánh 1.

– Số điện thoại dành cho thương mại: +81-6-6261-7462.

• Tổng Lãnh Sự Quán tại Fukuoka

– Địa chỉ: 〒810-0801　福岡市博多区中洲5-3-8 アクア博多4階

Aqua Hakata Building, 4 Floor, 5-3-8 Nakasu, Hakata-ku, Fukuoka/810-0801

– Điện thoại: +81-9-2263-7669; +81-80-3375-9789; +81-9-2263-7668

+ Fax: +81-9-2263-7676

+ Email:  tlsqvn-fukuoka@shirt.ocn.ne.jp

– Giờ làm việc:  Từ thứ 2 đến thứ 6 (trừ ngày lễ của Việt Nam và Nhật Bản).

    + Sáng: Làm việc từ 9:00 đến 12:00 (thứ 2 từ 10:30 đến 12:00)

    + Chiều: Làm việc từ 14:00 đến 17:00.

• Lãnh Sự Quán Danh Dự tại Kushiro

– Địa chỉ:  〒085-0847　北海道釧路市大町1-1-10 大町ビル4階.

Omachi Building, 4 Floor, 1-1-10 Omachi-cho, Kushiro-shi, Hokkaido/085-0847.

– Điện thoại:  +81-1-5444-1040.

• Lãnh Sự Quán Danh Dự tại Nagoya

– Địa chỉ:  〒479-8701　愛知県常滑市セントレア1－1，第1セントレアビル6階

Centrair Building 1, 6 Floor, 1-1 Centrair, Tokoname-shi, Aichi/479-8701

– Điện thoại:  +81-5-6938-7790.

• Nhân viên thường trú của công ty U.I.H phái cử bạn sang Nhật Bản.

Trước thực trạng ngày càng có rất nhiều lao động Việt lựa chọn Nhật Bản làm điểm đến. Công ty U International Human (U.I.H) đã bố trí nhân viên thường trú ở Nhật Bản nhằm sẵn sàng giúp đỡ người lao động ngay khi các bạn nhập cảnh vào Nhật và khi gặp khó khăn. Bên cạnh sử dụng tiếng mẹ đẻ, đội ngũ nhân viên công ty U.I.H còn là những người am hiểu sâu về Luật lao động và các vấn đề về xuất khẩu lao động Nhật Bản. Đây là điều rất thuận lợi cho người lao động.

Trên đây là một vài địa chỉ mà người lao động có thể liên lạc để nhờ đến sự giúp đỡ khi đi xuất khẩu lao động sang Nhật Bản. Nó đóng vai trò hết sức quan trọng trong việc bảo vệ sự an toàn cũng như các quyền lợi và lợi ích hợp pháp của người lao động. Vậy nên, cần chuẩn bị cho mình cuốn sổ tay, ghi lại tất cả tên đơn vị và địa chỉ liên lạc của các cơ quan này để có thể nhờ đến sự giúp đỡ của các đơn vị một cách dễ dàng và nhanh chóng.